In dieser Anleitung erfährst du mehr über die Funktionen der Unterpunkte Profil und Abonnement. Du gelangst zu diesen Unterpunkten, indem du im linken Hauptmenü auf Einstellungen klickst.

Profil

Nutzer-Informationen

Unter Nutzer-Informationen werden der Login und die persönlichen Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und das Passwort gepflegt. Zudem kann hier die Standardsprache festgelegt werden. Je nach gewählter Standardsprache wird das System nach dem Login automatisch auf die entsprechende Sprache eingestellt, und Benachrichtigungen werden ebenfalls in dieser Sprache versandt.

Unternehmensdaten

Unter Unternehmensdaten kannst du Informationen zu deinem Unternehmen pflegen, wie z.B. den Unternehmensnamen, die Adresse, dein Logo und deine Website.

Änderungen in den Unternehmensdaten wirken sich nicht auf Informationen auf der Rechnung aus. Möchtest du rechnungsrelevante Daten ändern, dann schaue dir den Punkt Abonnement weiter unten an.

Zustimmung Marketing

Unter Zustimmung Marketing kannst du wählen, ob du In-App-Marketing-Benachrichtigungen und/oder Marketing-E-Mails erhalten möchtest. Bei den E-Mails erfolgt die Zustimmung über ein Double Opt-In (DOI) Verfahren. Dabei werden zur Dokumentation folgende Informationen getrackt und im Profil angezeigt:

• E-Mail: [Beispiel-E-Mail-Adresse]
• Zustimmungs-Datum: [Datum] [Uhrzeit]
• Ursprungs-IP: [IP-Adresse]
• Text-Version: [Version]
• DOI Datum: [Datum] [Uhrzeit]
• DOI IP: [IP-Adresse]

Administratorzugriff

Mit der Aktivierung dieser Option können Administratoren auf deine Nutzeroberfläche zugreifen, um Fehler zu analysieren oder Einstellungen anzupassen. Administratoren können nur dann auf dein Konto zugreifen, wenn du diese Option explizit aktiviert hast. Zur Sicherheit wird sowohl die Erteilung der Zugriffserlaubnis als auch jeder tatsächliche Zugriff durch einen Administrator lückenlos protokolliert. Es wird empfohlen, den Zugriff nur temporär für den Zeitraum einer Fehleranalyse oder Einstellungsanpassung zu gewähren.

Sämtliche Aktivitäten (Zugriff gewähren, Zugriff entziehen sowie der eigentliche Zugriff durch einen Administrator) werden in einer Übersicht protokolliert.

Verträge

Im Abschnitt Verträge wird in einer Tabelle dokumentiert, wann welcher Version des Vertrags zur Auftragsverarbeitung (AVV) sowie der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zugestimmt wurde. Über die Liste können die einzelnen Vertragsversionen jederzeit eingesehen werden.

Abonnement

Mit Klick auf den Unterpunkt Abonnement wirst du zu dem Kundenportal unseres Zahlungsanbieters Stripe weitergeleitet. Hier kannst du die zum Abwickeln von Zahlungen benötigten Daten anpassen, deine von Loyalista generierten Rechnungen abrufen und dein Abonnement bei uns kündigen. Du kannst dein Abonnement selbstständig anpassen. Ein Upgrade wirkt sich unmittelbar aus; dabei wird das bisherige Paket anteilig abgerechnet und ein neuer Abrechnungszeitraum beginnt. Ein Downgrade wird nach Ablauf der aktuellen Abrechnungsperiode wirksam. Bei Fragen kannst du dich jederzeit an unsere Support-E-Mail info@loyalista.de wenden.